خدمة متكاملة في حلول الأبواب
من اختيار المنتج المناسب إلى الصيانة بعد سنوات، تعمل مع الفريق نفسه في كل مرحلة من مراحل مشروعك. المعاينة والتركيب والصيانة الدورية وإصلاح الأعطال تُدار جميعها من مصدر واحد.
4
خدمات رئيسية
من المعاينة إلى الصيانة
48 ساعة
مدة إعداد العرض
عرض سعر مكتوب بعد المعاينة
سنتان
ضمان التركيب
ضمان على العمالة والتركيب
24/7
دعم الأعطال
فريق تدخّل طارئ
معاينة مجانية في الموقع وتحليل للاحتياجات؛ نحدد معًا الحل الأنسب لمساحتك وميزانيتك.
التفاصيلالتركيبتركيب سريع وآمن ومطابق للمعايير على يد فريقنا المحترف؛ أنظمة تعمل بسلاسة من اليوم الأول.
التفاصيلالصيانة الدوريةأطِل عمر أبوابك من خلال خطط صيانة منتظمة، وتجنّب الأعطال والتوقفات غير المتوقعة.
التفاصيلالإصلاح والتصليحتشخيص سريع للأعطال لجميع الماركات والموديلات، مع قطع غيار أصلية وحلول إصلاح دائمة.
التفاصيل
المعاينة والاستشارة
كل شيء يبدأ بالقياس الصحيح
في الأبواب الصناعية، قد يتحول فرق في القياس لا يتجاوز بضعة سنتيمترات إلى مشكلة لا يمكن حلها في يوم التركيب. لذلك نبدأ كل عمل بمعاينة في الموقع، وذلك مجانًا.
نطاق الخدمة
- قياس عرض الفتحة وارتفاعها من ثلاث نقاط
- فحص ارتفاع العتب (الجسر العلوي) والخلوص الجانبي ومنسوب الأرضية
- تقييم عدد الدورات اليومية وظروف الاستخدام
- فحص البنية التحتية الكهربائية وخط التغذية
- عرض بدائل المنتجات المناسبة مع ميزانية كل منها
- عرض سعر مكتوب بندًا بندًا خلال 48 ساعة
الخدمة مجانية
لا نتقاضى أي أجر مقابل المعاينة والقياس في الموقع، ولستم ملزمين بقبول عرض السعر.
التركيب
نظام يعمل بسلاسة من اليوم الأول
أداء الباب تحدده جودة التركيب أكثر مما يحدده المنتج نفسه. ينجز فريقنا التركيب في اليوم والساعة المحددين، مع تعطيل الإنتاج بأقل قدر ممكن.
نطاق الخدمة
- فحص جاهزية الموقع قبل التركيب وإعداد خطة العمل
- تركيب الإطار والسكة والمحرك وفق المعايير
- التوصيل الكهربائي وضبط الحدود والقوة
- اختبارات الخلية الضوئية وستارة الأمان الضوئية وإيقاف الطوارئ
- تدريب المستخدمين وإعداد تقرير التشغيل
- تسليم المنطقة نظيفة بعد انتهاء التركيب
ضمان عامين
جميع أعمال التركيب لدينا مشمولة بضمان عامين على العمالة والتركيب.
الصيانة الدورية
التدخل قبل وقوع العطل
عندما يتعطل باب صناعي فإن التكلفة لا تنتهي عند فاتورة الإصلاح؛ فهي تعني بابًا لا يُغلق، وخط إنتاج متوقفًا، وشحنة تنتظر. أما الصيانة المخططة فلا تمثل سوى جزء صغير من هذه التكلفة.
نطاق الخدمة
- فحص سطح الستارة / اللوح والحشيات وفرش الإحكام
- ضبط السكك والبكرات والنوابض وشدّ الحبال
- فحص أداء المحرك وصندوق التروس والفرامل
- اختبار الخلية الضوئية وستارة الأمان الضوئية وإيقاف الطوارئ
- فحص لوحة التحكم وضبط الحدود والوصلات الكهربائية
- توثيق الأعمال المنفذة والقطع المستبدلة كتابيًا
بصرف النظر عن الماركة
نقدّم خدمة الصيانة أيضًا لأنظمة الأبواب والأتمتة من ماركات وموديلات مختلفة.
الإصلاح والتصليح
تشخيص سريع وحل دائم
إجبار الباب على الحركة عند وقوع العطل يؤدي غالبًا إلى تضرر السكة والبكرات وألواح الباب معًا، لا إلى تلف قطعة واحدة فقط. وبعد استلام طلبكم نوجّه فريقنا الميداني في أسرع وقت ممكن.
نطاق الخدمة
- خط دعم للأعطال متاح 24/7
- تشخيص سريع للعطل في الموقع واتخاذ إجراءات أمان مؤقتة
- توفير قطع غيار أصلية
- إصلاح المحرك ولوحة التحكم والأجزاء الميكانيكية
- إعادة اختبار أجهزة الأمان بعد الإصلاح
- تحليل الأسباب الجذرية للأعطال المتكررة
التدخل الطارئ
يمكنكم التواصل معنا خارج ساعات العمل أيضًا عبر خط الدعم المتاح 24/7.
أربع خطوات من الطلب إلى التسليم
قد يختلف نوع الخدمة، لكن المسار يبقى واحدًا؛ تعرف في كل خطوة من يقوم بماذا.
- 01
الطلب
تواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب أو النموذج، ونوجّه طلبك إلى القسم المختص.
- 02
المعاينة / التشخيص
إن كان النظام جديدًا نأخذ القياسات، وإن كان هناك عطل قائم نشخّصه في الموقع.
- 03
التنفيذ
يُنفّذ التركيب أو الصيانة أو الإصلاح في اليوم والوقت المخطط لهما، دون إيقاف الإنتاج.
- 04
الفحص والتسليم
تُختبر أجهزة الأمان، ويُقدَّم تدريب للمستخدمين، ويُسلَّم الموقع نظيفًا.
كم مرة يجب صيانة بابك؟
تُحدَّد الدورية بحسب عدد الدورات اليومية للباب والبيئة التي يعمل فيها. والجدول التالي نقطة انطلاق شائعة.
| الدورات اليومية | الاستخدام النموذجي | الدورية الموصى بها |
|---|---|---|
| حتى 50 | جراج سكني، مستودع فرعي، مناطق مساندة | مرة واحدة سنويًا |
| 50 – 200 | ورشة، إنتاج متوسط الحجم، مدخل خدمة | مرة كل 6 أشهر |
| 200 وأكثر | رصيف تحميل، خط إنتاج بنظام الورديات | مرة كل 3 أشهر |
| بيئة قاسية | مناطق مغبرة أو رطبة أو تحتوي مواد كيميائية | مرة كل 3 أشهر أو أكثر |
في أبواب الحريق، يجب فحص آلية الإغلاق وأجهزة القفل مرة كل ستة أشهر على الأقل، بغض النظر عن عدد الدورات.
إلى أين نذهب؟
يقع مقرنا في تشايروفا بكوجالي. ونقدّم خدمات التركيب والصيانة في عموم تركيا، وفي مقدمتها منطقة مرمرة.
أما المحافظات خارج منطقة مرمرة، فنخطّط فيها للتركيب والخدمة على أساس المشروع؛ تواصلوا معنا لمعرفة التفاصيل الخاصة بمنطقتكم.
أسئلة حول خدماتنا
أجبنا على أكثر ما يُسأل عنه في مراحل المعاينة والتركيب والصيانة والإصلاح.
هل المعاينة وعرض السعر مجانيان؟
نعم، مجانًا تمامًا. نقوم بمعاينة وقياس مجاني في الموقع، وبعد تحديد الحل الأنسب لاحتياجاتكم نرسل عرضنا المكتوب عادة خلال 48 ساعة.
هل تقومون بصيانة وإصلاح أبواب من ماركات أخرى؟
نعم. نقدّم الصيانة الدورية وقطع الغيار الأصلية وخدمة إصلاح الأعطال لأنظمة الأبواب والأتمتة من مختلف الماركات والموديلات.
كم يستغرق الحصول على الدعم عند حدوث عطل؟
لدينا خط دعم للأعطال على مدار الساعة وفريق تدخّل طارئ. وبمجرد استلام طلبكم نوجّه فريقنا الميداني في أسرع وقت ممكن.
ماذا يشمل ضمان التركيب؟
جميع عمليات التركيب لدينا مشمولة بضمان عمل وتركيب لمدة عامين. كما تُصنع منتجاتنا من مواد معتمدة دوليًا.
هل يجب أن أوقّع عقد صيانة؟
لا، يمكنكم طلب الصيانة لمرة واحدة أيضًا. لكن الخطة المنتظمة تمنع التوقفات غير المتوقعة، لذا نوصي بها خاصة للأبواب ذات الدورات الكثيفة.