GKT Door

Tamirat & Onarım

Hızlı teşhis, kalıcı çözüm

Kapanmayan bir kapı, duran bir hat ve bekleyen bir sevkiyat demektir. Bu yüzden arıza çağrılarını ayrı bir ekiple, saha montajından bağımsız olarak yürütüyoruz.

Tamirat & Onarım

Arıza anında ne yapmalısınız?

  • Kapıyı zorlamayın; zorlanan kapıda ray, makara ve panel birlikte zarar görür
  • Motoru manuel konuma alıp geçişi güvenli biçimde kapatın
  • Mümkünse arızanın ne zaman ve nasıl başladığını not edin
  • 7/24 destek hattımızı arayın; ekip yönlendirmesi aynı görüşmede yapılır

Onarım süreci

Sahaya geldiğimizde önce güvenliği sağlıyor, ardından arızayı yerinde teşhis ediyoruz. Parça gerekiyorsa stoktan aynı gün, özel parçalarda tedarik süresini net bildirerek temin ediyoruz. Onarım sonrası tüm güvenlik donanımlarını yeniden test edip tutanakla teslim ediyoruz.

Tekrar eden arızalarda kök neden analizi

Aynı arıza kısa aralıklarla tekrarlıyorsa sorun genellikle parçada değil, kullanım koşullarında veya montaj detayındadır. Bu durumda geçmiş servis kayıtlarını inceleyip kalıcı çözüm öneriyoruz; gerekirse ürün sınıfının değiştirilmesini de açıkça söylüyoruz.

NASIL ÇALIŞIYORUZ

Talepten teslime dört adım

  1. 01

    Talep

    Telefon, WhatsApp veya formdan ulaşın; talebinizi ilgili birime yönlendirelim.

  2. 02

    Keşif / teşhis

    Yeni bir sistemse ölçü alırız, mevcut bir arızaysa yerinde teşhis koyarız.

  3. 03

    Uygulama

    Montaj, bakım veya onarım planlanan gün ve saatte, üretimi durdurmadan yapılır.

  4. 04

    Kontrol & teslim

    Güvenlik donanımları test edilir, kullanıcı eğitimi verilir ve alan temiz teslim edilir.

İLGİLİ ÜRÜNLER

Bu hizmette sık çalıştığımız ürünler

Tüm Ürünler
Bahçe Kapısı ve OtomasyonOtomasyon

Bahçe Kapısı ve Otomasyon

Sürgülü ve kanatlı kapı otomasyonu

Kayar kapılarda genellikle ray üzerinde kayan tek bir kanat mevcuttur. Bu tip girişlerde, açma kapama fazlarında kapının kayabilmesi için uzun ve dar bir boşluğa ihtiyaç vardır.İdeal sistem seçilmek istenildiğinde ağırlık ve kapı uzunluğu dikkate alınmalıdır.

İncele
Kepenk SistemleriGüvenlik

Kepenk Sistemleri

Vitrinde estetik, depoda güvenlik

Poliüretan dolgulu veya ekstrüzyon lamelli kepenkler; mesai dışında fiziksel güvenlik, gündüz sade bir görünüm sağlar.

İncele
Fotoselli KapılarOtomasyon

Fotoselli Kapılar

Temassız, davetkâr girişler

Sensörle algılayıp kendiliğinden açılan otomatik cam kapılar. Yaya girişlerinde hijyen, konfor ve enerji tasarrufu sağlar.

İncele
SIKÇA SORULAN SORULAR

Tamirat & Onarım hakkında

Ne kadar sürede gelirsiniz?

7/24 ulaşabileceğiniz arıza destek hattımız ve acil müdahale ekibimiz bulunuyor. Talebinizi aldıktan sonra en kısa sürede saha ekibimizi yönlendiriyoruz; süre konumunuza ve o anki iş yoğunluğuna göre değişir.

Yedek parça temininde sorun yaşar mıyım?

Sık kullanılan yedek parçaları stokumuzda bulunduruyoruz. Özel parçalarda tedarik süresini talebi aldığımız anda net olarak bildiriyoruz.

Onarım garantili mi?

Yapılan işçilik ve değiştirilen parçalar garanti kapsamındadır; kapsam ve süre servis tutanağında belirtilir.

İLETİŞİM

Tamirat & Onarım için hemen başlayalım

Durumu kısaca anlatın; doğru ekibi yönlendirip size en uygun çözümü sunalım.